Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir.
Lyft Solutions Urbaines (souvent appelé LUS) crée des programmes de vélopartage que les usagers adorent, dont les villes ont besoin et que les exploitants apprécient. Nous concevons, fabriquons et soutenons les vélos et la technologie des stations qui font fonctionner des programmes de vélopartage dans des villes du monde entier, dont BIXI. Notre équipe de Montréal est au cœur de ce travail : elle réunit sous un même toit les équipes d'ingénierie, de fabrication, de chaîne d'approvisionnement, d'opérations, de marketing et commerciales.
À titre de partenaire d'affaires RH pour LUS, vous serez la personne-ressource de référence en matière de gestion des personnes et agirez également comme principal responsable RH du site de Montréal. Vous traduirez les priorités d'affaires en plans RH concrets, aiderez les gestionnaires à composer avec des enjeux humains complexes et veillerez à ce que nos programmes soient bien adaptés au contexte québécois. Vous relèverez du partenaire d'affaires RH principal de notre équipe Global Growth et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Relations avec les employés, Rémunération globale, Acquisition de talents, Opérations RH et Affaires juridiques.
Il s'agit d'un rôle très opérationnel pour une personne qui aime être proche des activités. Pour réussir, vous devrez bien comprendre les objectifs, les indicateurs, la performance et les opportunités de l'équipe afin d'élaborer des stratégies RH qui les soutiennent. Vous êtes tout aussi à l'aise d'accompagner un nouveau gestionnaire dans une conversation difficile que d'aider un directeur à réfléchir à la structure de son équipe pour l'année à venir.
Responsabilités:
• Agir comme partenaire auprès des gestionnaires et des leaders de LUS sur la santé des équipes, la performance, le développement et la rétention, en offrant un accompagnement stratégique direct, pragmatique et ancré dans la réalité des affaires.
• Assumer les responsabilités RH du site de Montréal, notamment les liens avec la CNESST et l'OQLF, ainsi que la gestion du programme lié à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre (loi du 1 %).
• Gérer de façon autonome et avec rigueur les cycles RH : mettre en œuvre les évaluations de rendement, les cycles de rémunération, les revues de talents, la planification de la main-d'œuvre, les rapports sur la santé organisationnelle et les sondages d'engagement pour vos groupes clients, en vous assurant que les gestionnaires sont prêts pour chacun d'eux.
• Soutenir les dossiers de relations de travail avec bienveillance et discernement, de la première conversation jusqu'à la résolution, en collaboration avec les équipes Relations avec les employés et Affaires juridiques pour les dossiers complexes.
• Soutenir les changements organisationnels, qu'il s'agisse de petites restructurations d'équipe ou de transformations plus importantes de l'organisation de LUS, y compris la planification, la préparation des gestionnaires, la gestion de projet et la communication auprès des membres de l'équipe.
• Appliquer le droit et les pratiques du travail du Québec aux programmes mondiaux de Lyft, et signaler rapidement tout élément nécessitant une adaptation locale.
• Utiliser les données pour dégager des tendances (roulement, engagement, embauche, etc.) et les présenter aux leaders avec une recommandation claire sur les prochaines étapes.
• Collaborer avec l'équipe Finances pour suivre les coûts liés aux effectifs, responsabiliser les leaders et les conseiller sur les ajustements d'effectifs afin de respecter le budget tout en optimisant les résultats d'affaires.
• Assurer une présence visible et de confiance sur le site, particulièrement auprès des équipes qui ne travaillent pas derrière un bureau.
Expérience:
• Au moins 5 ans d'expérience en RH, dont au moins 2 à 3 ans dans un rôle de partenaire d'affaires RH ou de conseiller RH généraliste soutenant directement des gestionnaires.
• Connaissance pratique du droit du travail québécois et expérience de son application.
• Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Solide expérience en gestion des relations de travail, notamment les enquêtes, la gestion du rendement et les fins d'emploi.
• Expérience auprès d'employés salariés de bureau et de personnel payé à l'heure, de première ligne ou travaillant sur site.
• Expérience dans une entreprise en période d'intégration, de restructuration ou de forte croissance, un atout.
• Aisance avec les systèmes RH (Workday ou équivalent) et avec l'utilisation des données pour appuyer des recommandations.
Avantages:
• Excellente couverture d’assurance santé, dentaire, vision, ainsi que l’assurance vie et prestation d’invalidité
• Programme de soutien en santé mentale
• Soutien à la fertilité et à la planification familiale
• Avantage pour les soins d'animaux de compagnie
• Compte de dépenses de santé (HSA)
• Options de cotisation pour le REER
• En plus des jours fériés observés dans la province, les membres salariés de l’équipe sont couverts par la politique flexible de congés payés de Lyft. La politique permet aux membres de l’équipe de prendre autant de temps qu’ils en ont besoin (avec l’approbation du gestionnaire). Les membres de l’équipe payés à l’heure bénéficient de 15 jours de congés payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service
• Lyft est fier de soutenir les nouveaux parents avec 18 semaines de congés payés, conçu comme une complémentarité aux programmes gouvernementaux. Les parents biologiques, adoptifs et adoptifs sont tous élus.
• Avantage lié au transport
Lyft s'engage à créer un environnement de travail inclusif qui favorise l'appartenance. Lyft estime que chaque personne a droit à l'égalité des chances en mat